Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies pozyskanych przez sklep internetowy pod adresem internetowym http://www.ladybuqart.pl/ (zwany dalej „Sklepem internetowym”), który jest prowadzony przez Ladybuq Art Studio Dariusz Bełch , Kraczkowa 1079 a, 37-124 Kraczkowa, Polska.

Ochrona informacji dotyczących Użytkowników naszego Serwisu jest dla nas sprawą najwyższej wagi, w związku z tym dokładamy najwyższych starań, abyście czuli się bezpiecznie powierzając nam swoje dane osobowe przy korzystaniu z naszej strony internetowej. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania przez nas waszych danych osobowych, przysługujące wam prawa i nasze obowiązki jako administratora danych.

Podmiot odpowiedzialny

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Dariusz Bełch prowadzący działalność gospodarczą pod firmą LADYBUQ ART STUDIO DARIUSZ BEŁCH wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadający adres : Kraczkowa 1079 A, 37-124 KRACZKOWA

NIP: 8133094872, REGON: 180010042, adres poczty elektronicznej: shop@ladybuqart.pl - zwany dalej "Administratorem" i będący jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego i Sprzedawcą.

Cel przetwarzania

Ladybquq Art Studio przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu, w celu prawidłowego wykonywania umów zawartych w ramach sklepu on-line poprzez serwis: www.ladybuqart.pl (dalej „Serwis”) Co oznacza, że dane te są potrzebne w szczególności do:

- zarejestrowania się w Serwisie

- zawarcia umowy

- dokonania rozliczeń

- dostarczenia zamówionego przez Użytkownika towaru

- korzystania przez Użytkownika wszelkich uprawnień konsumenckich (np. odstąpienie od umowy).

Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach wówczas Ladybuq Art Studio przetwarza twoje dane w celu przesyłania ci własnych informacji handlowych dotyczących na przykład aktualnych promocji czy wyprzedaży.

Rodzaj danych

Ladybuq Art Studio przetwarza następujące dane osobowe, których podanie jest niezbędne do:

1. zalogowania się w Serwisie:

- imię i nazwisko

- adres e-mail

2. Dokonywania zakupów w Serwisie:

- imię i nazwisko

- płeć (poprzez zaznaczenie formy zwracania się Pani/Pan)

- adres dostawy

- numer telefonu

- adres e-mail

3. Dane podawane przez Użytkownika opcjonalnie:

- data urodzenia

- PESEL (w przypadku żądania wystawienia faktury)

- NIP (w przypadku żądania wystawienia faktury zgłoszonego przez przedsiębiorcę)

4. W przypadku odstąpienia od umowy bądź uznania reklamacji, gdy zwrot należności następuje bezpośrednio na rachunek bankowy Użytkownika prosimy o podanie numeru rachunku w celu dokonania zwrotu należności.

Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

Twoje dane osobowe przetwarzamy za twoją zgodą, wyrażoną w chwili rejestracji w Serwisie oraz w chwili potwierdzenia dokonanej w Serwisie transakcji.

Wyrażenie zgody na przetwarzanie twoich danych osobowych jest całkowicie dobrowolne jednak brak zgody uniemożliwia zarejestrowanie się w Serwisie oraz dokonywania zakupów za pośrednictwem Serwisu.

W związku z przetwarzaniem przez nas twoich danych osobowych przysługują ci następujące prawa:

W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę - bez podawania przyczyny. Żądanie może dotyczyć wskazanego przez Ciebie celu przetwarzania np. wycofanie zgody na otrzymywanie informacji handlowych ale też może dotyczyć wszystkich celów przetwarzania. Wycofanie zgody co do wszystkich celów przetwarzania spowoduje, że zostanie usunięte twoje konto Użytkownika w Serwisie a twoje dane nie będą przez nas przetwarzane. Wycofanie zgody nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.
W każdej chwili możesz żądać abyśmy usunęli twoje dane – bez podawania przyczyny. Żądanie usunięcia danych nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Usunięcie danych oznacza, że zostanie usunięte twoje konto użytkownika w Serwisie a twoje dane nie będą przez nas przetwarzane.
W każdej chwili możesz wyrazić sprzeciw przeciwko przetwarzaniu twoich danych zarówno w całości jak i we wskazanym przez ciebie celu. Sprzeciw nie wpłynie na już dokonane czynności. Wniesienie sprzeciwu spowoduje usunięcie twojego konta Użytkownika w Serwisie a twoje dane nie będą przez nas przetwarzane.
Możesz zażądać abyśmy ograniczyli przetwarzanie twoich danych osobowych czy to przez określony czas czy w określonym zakresie – postąpimy zgodnie z twoją decyzją. Żądanie to nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.
W każdej chwili możesz zażądać abyśmy poprawili bądź sprostowali twoje dane osobowe. Możesz to też zrobić samodzielnie używając po zalogowaniu w Serwisie zakładki: MOJE KONTO.

Czas przechowywania danych osobowych

Twoje dane osobowe przechowujemy do czasu usunięcia konta Użytkownika w Serwisie. Usunięcie konta może nastąpić na Twoje żądanie ale również w przypadku wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie Twoich danych, zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania Twoich danych osobowych bądź zażądania przez Ciebie ich usunięcia.

W naszych systemach pozostaną jedynie informacje archiwalne o zawartych przez Ciebie transakcjach, których przechowywanie związane jest np. z przysługującymi ci roszczeniami np. z tytułu rękojmi a także w związku z obowiązującymi nas przepisami prawa.

Kontakt w sprawie danych osobowych

Wszelkie zgłoszenia czy żądania dotyczące danych osobowych możesz zgłaszać do nas w wybrany przez siebie sposób:

Wiadomości e-mail na adres: shop@ladybuqart.pl
Telefonicznie: 787094869
Poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie
listownie na adres: Ladybuq Art Studio Dariusz Bełch, Kraczkowa 1079 a, 37-124 Kraczkowa

Powierzenie przetwarzania danych

Ladybuq Art Studio może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym z Ladybuq Art Studio , w zakresie niezbędnym dla realizacji transakcji to jest na przykład w celu dostarczania przesyłek lub przekazywania informacji handlowych pochodzących od Ladybuq Art Studio (ostatnie dotyczy Użytkowników, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji handlowych).

Dane osobowe Użytkowników, poza celami wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, w tym w szczególności nie będą przekazywane innym podmiotom, w celu przesyłania materiałów marketingowych osób trzecich.

Dane osobowe Użytkowników Serwisu nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.

Informacje Handlowe – Newsletter

Masz możliwość subskrybowania naszego newslettera, poprzez podanie adresu e-mail i wyrażenie zgody na przetwarzanie twoich danych osobowych w celu przesyłania informacji handlowych oraz marketingowych drogą mailową Poprzez newslettera informujemy Cię o naszych najnowszych ofertach (na przykład nowościach, promocjach czy wyprzedażach). Możesz w każdym czasie zrezygnować z subskrypcji newslettera klikając link zawarty w otrzymanym newsletterze lub przesyłając wiadomość e-mail na adres: shop@ladybuqart.pl

Cookies i dane eksploatacyjne

Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona - w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający nasz Sklep Internetowy). Szczegółowe informacje dot. plików Cookies, a także historię ich powstania można znaleźć m.in. tutaj: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko.

Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w następujących celach:

- identyfikacji Usługobiorców jako zalogowanych w Sklepie Internetowym i pokazywania, że są zalogowani;

- zapamiętywania Produktów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia;

- zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego;

- dostosowywania zawartości strony Sklepu Internetowego do indywidualnych preferencji Usługobiorcy (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze stron Sklepu Internetowego;

- prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu Internetowego.

Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies - w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego (przykładowo niemożliwym może okazać się przejście ścieżki Zamówienia poprzez Formularz Zamówienia z uwagi na niezapamiętywanie Produktów w koszyku podczas kolejnych kroków składania Zamówienia).

Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Sklep Internetowy - zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.

Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link):

Administrator przetwarza również zanonimizowane dane eksploatacyjne związane z korzystaniem ze Sklepu Internetowego (adres IP, domena) do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Sklepem Internetowym. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących osoby odwiedzające stronę Sklepu Internetowego. Dane te nie są ujawniane osobom trzecim.

Plugin Facebooka

Nasza strona zawiera plugin do serwisu społecznościowego Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA). Plugin Facebooka na naszej stronie jest oznaczony logo Facebook. Plugin ten bezpośrednio połączy Was z naszym profilem na serwerze Facebooka. Facebook może wówczas uzyskać informacje, że odwiedzaliście naszą stronę ze swojego adresu IP. Jeżeli odwiedzacie naszą stronę będąc zalogowanymi na swój profil na Facebooku, Facebook zarejestruje informację o wizycie. Nawet jeżeli nie jesteście zalogowani Facebook jest w stanie pozyskiwać informacje o adresie IP.
Pragniemy podkreślić, że Facebook nie przekazuje nam informacji o gromadzonych danych i sposobie ich wykorzystania. Cel i zakres danych gromadzonych przez Facebook nie są nam znane. W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących prywatności na portalu Facebook proponujemy kontakt bezpośrednio z Facebookiem lub zapoznanie się z polityką prywatności portalu pod adresem: https://www.facebook.com/about/privacy/
Jeżeli nie życzycie sobie, aby Facebook mógł pozyskiwać informacje dotyczące waszych wizyt na naszych stronach, doradzamy wcześniejsze wylogowanie się z waszego konta na Facebooku.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator namawia by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko niniejszego Sklepu Internetowego.

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Administrator odpowiednio udostępnia następujące środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną:

-Zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem.

-Dostęp do Konta jedynie po podaniu indywidualnego loginu i hasła.

Polityka Prywatności – poradnik

Jak usunąć dane oobowe z bazy danych sklepu internetowego Ladybuqart pl ?

Wyślij do nas maila z prośbą o usunięcie Twoich danych osobowych na adres shop@ladybuqart.pl. W mailu podaj dokładnie dane, które podawałeś podczas rejestracji. Ważnym jest abyś prośbę wysłał z tego samego maila, który figuruje u nas w bazie danych.

Kto ma dostęp do Twoich danych osobowych?

Nigdy nie przekazujemy, nie sprzedajemy ani nie wymieniamy Twoich danych w celach marketingowych z innymi firmami. Dane przekazywane innym podmiotom, jak na przykład firmom transportowym dostarczającym nasze zamówienia (Poczta Polska, UPS), są używane wyłącznie w celu świadczenia usług oferowanych przez Ladybuqart.pl

Do czego wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Przekazując nam swoje dane osobowe, wyrażasz zgodę na to, że będziemy ich używać aby spełnić nasze zobowiązania względem Ciebie oraz dostarczyć Tobie usługi, których oczekujesz. Twoje dane są niezbędne do:

utworzenia osobistego konta na stronie Ladybuqart.pl (np. Twoje imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail)
przetwarzania zamówień w naszym systemie usług internetowych (np. Twoje imię i nazwisko, adres, data urodzenia i dane konta bankowego)
wysyłania SMS-ów oraz wiadomości e-mail z informacjami o dostawie zamówienia (Twój numer telefonu komórkowego i adres e-mail)
kontaktu w wypadku trudności z dostarczeniem zamówienia (np. numer telefonu, adres)
udzielania odpowiedzi na pytania (np. Twój adres e-mail)

Cookies – poradnik

Co to są cookies (ang. ciasteczka)?

Cookies są małymi plikami tekstowymi wysyłanymi przez serwis internetowy, który odwiedzasz. Zapisywane są na urządzeniu końcowym (komputerze, laptopie, smartfonie), z którego korzystasz

podczas przeglądania stron internetowych. W cookies składających się z szeregu liter i cyfr, znajdują się różne informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisów internetowych, np. tych wymagających autoryzacji - m.in. podczas logowania do konta pocztowego czy sklepu internetowego. Dzięki cookies korzystanie ze stron internetowych jest łatwiejsze i przyjemniejsze, a ich zawartość -teksty, zdjęcia, ankiety, sondy, ale również reklamy - jest lepiej dopasowana do Twoich preferencji i oczekiwań.

Dlaczego korzystamy z cookies?

Korzystamy z cookies, aby zapewnić Ci większą wygodę podczas użytkowania naszej strony internetowej. Korzystanie z ciasteczek gwarantuje, że nie ma konieczności wprowadzania kilkakrotnie tych samych informacji, a tym samym ułatwia i usprawnia korzystanie z naszej strony. Na przykład szybsze wyszukanie konkretnego produktu na stronie zgodnie z Twoimi preferencjami.

Jak mogę wyłączyć ciasteczka?

Możesz zmienić ustawiania Twojej przeglądarki internetowej, tak aby wyłączyć zapisywanie cookies. Jest to bardzo łatwe. Pamiętaj jednak, że po wyłączeniu cookies, Twoja nazwa użytkownika oraz hasło nie będą już zapisane na żadnej stronie internetowej. Ponadto mogą pojawić się pewne problemy w funkcjonowaniu stron www.

Firefox:

Otwórz przeglądarkę Firefox.
Kliknij na klawiaturze przycisk "Alt".
Na górze w pasku narzędzi wybierz "Narzędzia", a następnie pozycję "Opcje".
Przejdź do zakładki "Prywatność".
W pozycji Historia należy wybrać opcję: "będzie używał ustawień użytkownika". Następnie należy odznaczyć opcję "Akceptuj ciasteczka" i zapisać ustawienia.

Safari:

Otwórz przeglądarkę Safari.
Wybierz z menu "Preferencje", a następnie zakładkę "Prywatność" (znajdziesz je w pasku narzędzi, który znajduje się w prawym górnym rogu ekranu programu - ikona przypomina koło zębate)
W sekcji "Akceptuj cookies" możesz określić czy chcesz, aby cookies były akceptowane. Możesz również wskazać, które mają być akceptowane. Aby uzyskać więcej informacji kliknij przycisk "Pomoc".
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat zapisanych ciasteczek, kliknij przycisk "Pokaż Cookies".

Google Chrome:

Otwórz przeglądarkę Google Chrome.
Kliknij ikonę menu.

Wybierz opcję "Ustawienia".

Kliknij "Pokaż ustawienia zaawansowane", a następnie "Ustawienia treści".
Po kliknięciu przycisku "Ustawiania treści" pojawi się panel do zmiany ustawień plików cookies, możesz je ustawić w zależności od własnych preferencji.

Internet Explorer:

Otwórz przeglądarkę Internet Explorer.
W menu kliknij na "Narzędzia", a następnie wybierz pozycję "Opcje internetowe".
Wybierz zakładkę "Prywatność".
Kliknij przycisk "Zaawansowane". Znajdziesz tam możliwość wyłączenia cookies.